Lucky Rentals CZ s.r.o. si velmi váží důvěry svých klientů a klade tak velký důraz na ochranu jejich údajů, vč. údajů osobních, při jejich zpracování. Zpracováváme veškeré osobní údaje výlučně v souladu s právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů a dbáme na ochranu osobních údajů v souladu s platnou a účinnou legislativou, kterou od 25. 5. 2018 představuje zejména nařízení EU 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, zkráceně „GDPR“), které je v České republice doplněno doprovodným zákonem o zpracování osobních údajů.
1. Zpracování osobních údajů pro zasílání poptávek formou
newsletteru a zpracování osobních údajů z poptávek z jiných
webů
1.1. V případě zájmu návštěvníka webových stránek o zasílání
poptávky přes kontaktní formulář bude společnost Lucky Rentals CZ s.r.o.
za těmito účely zpracovávat, poskytnuté osobní údaje takovéhoto
návštěvníka, a to vždy minimálně v rozsahu e-mailové adresy a telefonu.
Pokud poskytne návštěvník společnosti Lucky Rentals CZ s.r.o. rovněž své
identifikační údaje (jméno, příjmení), bude Lucky Rentals CZ s.r.o. za
uvedenými účely zpracovávat i tyto údaje. Osobní údaje návštěvníka
začneme zpracovávat až poté, co návštěvník vyplní své údaje
v poptávce do kontaktního formuláře a potvrdí odeslání kontaktního
formuláře. Osobní údaje jsou zpracovávány z důvodu oprávněného zájmu
souvisejícího s evidencí a vyřízením požadavků návštěvníka
webových stránek a pro účely zachycení projevů návštěvníkovy
vůle. Lucky Rentals CZ s.r.o. je oprávněna návštěvníka webových
stránek dotázat, jakým způsobem bude financovat kupní cenu nemovitosti či
družstevního podílu, a to za účelem splnění povinnosti zprostředkovatele
vyplývající z § 2452 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a
splnění povinností vyplývající ze zákona č. 253/2008 Sb.
2. Zpracování osobních údajů v souvislosti s prodejem,
koupí, nájmem nemovitosti či družstevního podílu
2.1. V případě uzavření dohody o zprostředkování, dohody o koupi,
kupní smlouvy či dodání objednaných služeb bude Lucky Rentals CZ s.r.o.
zpracovávat osobní údaje klienta, a to v rozsahu jméno, příjmení,
e-mailová adresa, telefonický kontakt a adresa. Pro účely vyhotovení
smluvní dokumentace může Lucky Rentals CZ s.r.o. vyžadovat poskytnutí
osobních údajů v rozsahu: bankovní spojení a rodné číslo. Zpracování
výše uvedených osobních údajů klientů bude Lucky Rentals CZ s.r.o.
provádět za účelem realizace uzavřené dohody o zprostředkování, dohody
o koupi, kupní smlouvy, dodání objednaných služeb, a v neposlední řadě
také za účelem ochrany svých práv a právem chráněných zájmů
spočívajících v ochraně před případnými soudními spory
vyplývajícími z uzavřených smluv či dohod uvedených výše. Lucky
Rentals CZ s.r.o. je oprávněna se klienta, který kupuje, dotázat, jakým
způsobem bude financovat kupní cenu nemovitosti či družstevního podílu, a
to za účelem splnění povinnosti zprostředkovatele vyplývající z §
2452 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a splnění povinností
vyplývající ze zákona č. 253/2008 Sb.
2.2. Lucky Rentals CZ s.r.o. pořizuje a uchovává kopie průkazů totožnosti klientů, které klient poskytne pouze pro účely vyhotovení smluvní dokumentace a jednoznačné identifikace. Pokud není pořízení kopie dokladu nutnou podmínkou pro poskytnutí služby, je možné učinit pouze opis údajů z průkazu totožnosti. E-mailové adresy a tel. čísla zákazníků, kteří uzavřou smlouvu či dohodu o zprostředkování zpracovává Lucky Rentals CZ s.r.o. za účelem ověření spokojenosti zákazníků s poskytnutím svých služeb. Právním titulem tohoto zpracování e-mailových adres a tel. čísel tak je ochrana oprávněných práv a zájmů Lucky Rentals CZ s.r.o. spočívající v zajištění zpětné vazby o průběhu plnění služeb zákazníkům a tím možnost zlepšovat svoji nabídku a služby. Lucky Rentals CZ s.r.o. bude zpětnou vazbu a tím i zpracování e-mailových adres a tel. čísel zákazníků provádět sama.
3. Zpracování osobních údajů při poptávce přes mobilní
telefon
3.1. V případě klientovy poptávky přes mobilní telefon bude Lucky
Rentals CZ s.r.o. z důvodu oprávněného zájmu souvisejícího s evidencí
a vyřízením požadavků klienta a pro účely zachycení projevů klientovy
vůle zpracovávat poskytnuté osobní údaje takového klienta, a to
v rozsahu, které takový klient sdělí v hovoru. Lucky Rentals CZ s.r.o. je
oprávněna se klienta, který poptává přes mobilní telefon, dotázat,
jakým způsobem bude financovat kupní cenu nemovitosti či družstevního
podílu, a to za účelem splnění povinnosti zprostředkovatele vyplývající
z § 2452 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a splnění povinností
vyplývající ze zákona č. 253/2008 Sb.
4. Zpracování osobních údajů v souvislosti s poskytnutím
souhlasu pro zasílání marketingových či obchodních sdělení
4.1. V případě zájmu klienta o zasílání marketingových či
obchodních sdělení, bude Lucky Rentals CZ s.r.o. za těmito účely
zpracovávat, na základě souhlasu, poskytnuté osobní údaje takovéhoto
návštěvníka, a to vždy minimálně v rozsahu, který klient poskytl.
Souhlas s tímto zpracováním osobních údajů je zcela dobrovolný, a může
být kdykoli odvolán, a to jak zasláním oznámení o odvolání souhlasu
písemně, a to na adresu sídla společnosti: Modenská 734/8, Praha, 109 00,
tak také zasláním na oznámení o odvolání souhlasu na emailovou adresu info@luckyrentals.cz.
5. Další práva spojená s ochranou osobních údajů
5.1. Subjektům údajů, jejichž osobní údaje Lucky Rentals CZ s.r.o.
zpracovává, náležejí při naplnění předpokladů stanovených právními
předpisy následující práva spojená se zpracováním jejich osobních
údajů: